Bêtisier e-commerce n°3 : choses à ne PAS faire pour réussir dans la vente en ligne (22 décembre 2011)

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Le bêtisier e-commerce est de retour ! Au sommaire :

  • Chez JouéClub : l'optin ? Connait pas...
  • Astérisque obligatoire ou pas ?
  • La promotion du siècle chez Cdiscount
  • Archi(duchesse) copié, jamais égalé
  • L'humour peut-il faire mieux vendre ? vue par Groupon 
  • La guerre des SERP entre Sarenza et Spartoo
  • J'ai un blog de con

Chez JouéClub, on n'est pas là pour jouer

Non. On est là pour récolter de l'adresse email illégalement, et spammer ses clients via un magnifique formulaire optout.
Comment faire comprendre à mes propres clients qui se lancent dans l'e-commerce qu'il est illegal de pré-cocher des cases proposant un abonnement à une newsletter, quand les grandes entreprises sont les 1ères à ne pas respecter les règles ?

Et en tant que consommateur, est-ce que ça vous inspire confiance ?

Au passage, la validation du formulaire de création du compte client renvoi sur la page d'accueil, et pas d'explications sur le reste de la marche à suivre. Chez Jouéclub, ils veulent faire du e-commerce... mais trop non plus !  joueclub.jpg

Pourquoi faire comme tout le monde

J'ai beau remonter aussi loin que possible dans ma mémoire d'internaute qui rempli des formulaires de données depuis l'existence du web, j'ai toujours lu la phrase" Les champs marqués d'une étoile / astérisque sont obligatoires".

Et bien, cet e-commerçant a décidé de révolutionner le monde des formulaires, en inversant la logique. Les étoiles sont sur les champs facultatifs.

Est-ce que ca marcherai mieux d'après vous ?

Formulaire coordonnées.png

Une promotion de folie via Benoit Gaillat

Alors, c'est qui le roi du discount ? :-)

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Archi copié, jamais égalé via Delphine Desmaret

Décidément Archiduchesse.com n'en fini pas d'inspirer les créateur de sites e-commerce, avec plus ou moins de réussite. Dernier en date le site Monsieurlacets.com qui a fait une tentative sur son footer.

 

Le footer original

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La copie

footer-monsieurlacet.jpg

Il y a plein de bonnes idées à piquer sur Archiduchesse, mais il ne s'est pas inspiré de la meilleure partie du site. Domage...


L'humour peut-il faire mieux vendre ?

Il me semble que oui, en général. Après, il faut avoir le même humour que ses clients.
Lisez le petit dialogue sous la présentationde l'offre. 

groupon-humour.png

 

Qui marche sur les chaussures de l'autre ?

Pas vraiment de quoi figurer dans un bêtisier, mais plutôt une constat de marquage à la culotte très très serré entre Sarenza et Spartoo dans les SERP. J'ai rarement vu des balises Title et Description aussi similaires entre 2 concurrents.

Sarenza-spartoo.png

 

 

J'ai un blog de cons... via Peggy André

C'est pas Peggy qui le dit, c'est TweetMeme. En cliquant sur le bouton en haut à droite du titre, le message reprend automatiquement le titre de l'article et le titre du blog. Sauf que la phrase est tronquée, et "BLOG de CONSEILS E-COMMERCE" devient "BLOG de CONS..."
Merci Tweetmeme ! :-)

 

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Je vous souhaite des très bonnes fêtes de fin d'année à tous !

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