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Comprendre la structure d'une communauté online

21 mai 2009

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Comprendre la structure sociale d'une communauté online permettte de déduire beaucoup de choses sur la manière de gérer celle-ci.

L'une des clés est la règle communement établie des "90-9-1".

Dans une communauté, il n'y a en réalité qu'un très petit pourcentage de membres vraiment actifs. La majorité sont des "Lurkers", des membres qui lisent les contenus, profitent plus ou moins de la communauté, mais ils n'y participent pas.

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15:45 Publié dans Communautés et entreprises | Lien permanent | Commentaires (0) | | | |  Imprimer