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Références / Témoignages clients

Vous trouverez ci-dessous des témoignages d'entreprises que j'ai accompagné à divers stades de leur développement.

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"Dans le cadre d’un projet de site de e-commerce dédié à la vente de hamacs, j’ai fait appel à Ludovic pour m’assister dans la rédaction du cahier des charges, l’identification et la sélection du prestataire en charge du développement du site.

J’ai hésité avant de le contacter car ayant un passé de consultant en systèmes d’information, j’avais déjà bien avancé dans la rédaction du cahier des charges et avais peur de « perdre du temps ». La lecture de son Blog m’a convaincu de son expertise e-commerce, mais également de mes lacunes sur le sujet et donc du risque de passer à côté de sujets importants.

Notre collaboration a été fructueuse :

  • Non seulement le cahier des charges a été finalisé relativement vite, mais il intègre surtout les  « best practice » e-commerce.
  • Je n’ai pas eu à me perdre dans la jungle des agences web : Ludovic m’en a proposé quatre ayant des compétences établies pour les caractéristiques de mon projet, et qui avaient chacune une approche différente.
  • Dès la consultation de celles-ci, le mot « Ludovic Passamonti » agit comme un sésame, apporte de la crédibilité au projet ce qui garanti une réponse rapide à l’appel d’offre.
  • Le wireframe permet de bien cadrer et visualiser le futur site et garanti une bonne compréhension mutuelle avec l’agence web.

Bref le temps investi dans cette collaboration a été bénéfique et je ne saurais que conseiller aux non spécialistes de se faire accompagner sur ce genre de projet : les enjeux et budgets mis en œuvre sur de tels projets valent bien qu’on les sécurise autant que possible."

Martial Courbon / Gérant du Hamac Store

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"Nous recommandons clairement les services de Ludovic, un gain de temps phénoménal et une vision claire et précise de ce qu'il faut  faire au moment où justement les choix et décisions à prendre ne sont pas si évidents.

Nous avons collaboré avec Ludovic pour la V2 de notre site et le moins que l'on puisse dire est que le retour sur investissement en vaut la peine.

Comme beaucoup nous avions hésité au départ car nous pensions pouvoir tout gérer par nous mêmes. Nous pouvons affirmer à présent que l'accompagnement de Ludovic est une vraie valeur ajoutée, il est de plus , de part son expérience et sa crédibilité, l'interlocuteur idéal avec une agence web. Nous le recommandons vivement, sauf à nos concurrents !

Jean-Marc Tristani / Fondateur Eblastshop

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"Qualités principales : Très efficace, Expert, Créativité.
Ekiera SAS est un vendeur en ligne de matériel médical. A l'occasion d'un projet majeur de refonte de nos sites internet sur une nouvelle plateforme e-commerce, nous avons fait appel à Ludovic PASSAMONTI pour nous accompagner pour la rédaction de notre cahier des charges, l'appel d'offre aux prestataires et sur la conception ergonomique et graphique de nos nouveaux sites. Ludovic a été un acteur central et stratégique de ce projet. Nous avons pu apprécier sa très grande connaissance des acteurs du marché, sa parfaite maîtrise de l'ergonomie d'un site e-commerce ainsi que sa grande force de proposition. Sa disponibilité et son intégrité irréprochable dans la conduite de notre appel d'offre nous ont permis de tenir nos délais et de sélectionner un intégrateur web au rapport qualité / prix tout à fait exceptionnel. Cet investissement en consulting s'est avéré parfaitement justifié et profitable, et nous a évité nombre d'erreurs stratégiques. Un partenaire à très haute valeur ajoutée avec lequel nous souhaitons vivement poursuivre notre collaboration."

Loïc VALLESE - Président d'Ekiera SAS

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""Dans le cadre de la refonte de notre site internet, nous avons hésité à faire le choix de passer par un consultant, en se demandant si le retour sur investissement serait rapide. Notre premier cahier des charges, pour la création de notre site de vente en ligne de luminaires, nous l’avions fait tout seuls. C’était long, mais le résultat était convenable, du moins pour un 1er site. Cette fois avec l’expérience en plus, certains de nos partenaires web (agence de référencement, collègues du net, …) nous déconseillaient de perdre « du temps et de l’argent avec un consultant ». Nous en avons toutefois contacté quelques uns, recommandés dans les blogs. Le choix s’est vite porté sur Ludovic Passamonti, pour la qualité de son écoute et la pertinence de ses questions au téléphone. Avoir contacté certains de ses clients n’a fait que conforter notre choix. Notre objectif de refonte était de redessiner notre site selon les tendances actuelles, d’améliorer des fonctionnalités et de nous automatiser le plus possible la gestion en back office (gain de temps, gain de trafic, optimiser le taux de transformation) sans perdre le référencement acquis au cours des 4 années précédentes. Une des grandes questions était aussi « Prestashop ou Magento » ? Certains de nos partenaires ne juraient que par l’un, ou que par l’autre… L’intervention de Mr Passamonti s’est révélée fort utile dans l’écriture de notre cahier des charges et le choix des agences ensuite, et dans le design des wireframe (structure des principales pages du nouveau site) car il nous a apporté sa connaissance du web (bonnes pratiques, règles de navigation, design de pages, optimisation référencement…) dans un souci constant de rendre la navigation intuitive et facile, de mettre notre grande collection en avant, notre savoir faire, et de nous faciliter la gestion des commandes.

Cette intervention nous a apporté un gain de temps certain, dans l’écriture de ce cahier des charges pour lequel nous n’avons que posé les fondations (objectifs – fonctionnalités), Ludovic ayant fait tout le reste. Le choix des agences à contacter pour obtenir un devis n’est pas facile lorsque vous ne les connaissez pas : comment savoir si elles comprendront bien nos attentes et sauront les réaliser. Nous en avons finalement contacté 5, proposées parmi une dizaine par Ludovic. Nous avons gagné du temps dans la consultation car les wireframe étant déjà établis, les devis ont été plus rapides à revenir, et diminués du prix de la réalisation de celles ci. Et même avec leurs devis en main, et des réponses / prix différents, c’était un choix difficile car toutes étaient des agences web de très bon niveau, vraiment aptes à remporter notre projet,.

La prestation de Ludovic nous a donc permis de grimper à un niveau au dessus dans le cahier des charges, avec des fonctionnalités et des prestations auxquelles nous n’aurions probablement pas eu accès seuls. A recommander chaleureusement !"

Catherine Anghelone - Gérante Millumine.com

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 "Dans le cadre de mon projet e-commerce spécifique aux voyages, Ludovic a non seulement été force de propositions, d'innovation et de bons conseils mais aussi un excellent accompagnateur tout au long de son développement. Sa méthodologie pointue et exigeante permet le bon départ qui amènera au bon résultat. De plus, ses connaissances pointues sur les dernières techniques internet permettent d'obtenir dès le départ, un site performant, moderne et efficace. Si c'est ce que vous souhaitez, c'est ici que vous le trouverez ! Merci Ludovic !"

Julien Lalande - Gérant Francetriptailor.com

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"J’ai rencontré Ludovic lors de la refonte de notre site e-commerce, à un moment où nous étions en difficulté face à la multiplicités des intervenant et des techniques. Ludovic nous a permis non seulement de trouver le meilleur partenaire possible pour notre projet et nos ambitions, mais également nous avons construit ensembles toute la structure et l’ergonomie du nouveau site ainsi que le cahier des charges, ce qui a nous a permis d’être très précis dans notre recherche de prestataire et nos demandes de devis. Au final, nous avons beaucoup gagné en temps et en confiance sur ce nouveau projet et nous nous félicitons de cette collaboration."

Phillipe Escoffier-Gentile - PDG SBE Direct

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"Ludovic est un partenaire incontournable en matière de conseil en stratégie et marketing interactif.
Son intelligence doublée d'une grande connaissance d'internet m'ont permis de développer pour mes clients des outils efficaces rapidement et très innovants.
Ludovic est également un excellent pédagogue ce qui en fait un partenaire commercial privilégié."

Xavier Courpotin - Gérant / Fondateur, L'Autre Agence de Com

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"Désireux d'ouvrir un site de commerce en ligne, mais novice en la matière, Ludovic Passamonti, en sa qualité de Consultant web et e-commerce, a su parfaitement me guider dans l'élaboration de mon projet.
Son expertise et sa connaissance des différents acteurs du e-commerce m’ont permis d’éviter de nombreux écueils ; son sens de l’écoute et ses conseils ont été plus que précieux.
Prestation de qualité et contact très agréable : je ne peux que vous recommander Ludovic."

Thierry Waret  - Gérant de Nord Environnement, Cieleo.com

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"Dans le cadre de ma création de société et plus précisément un site participatif de vente d'articles de sport, il était indispensable que je m'entoure d'une équipe de professionnels du e-commerce. Ludovic est tout à la fois, tout d'abord un excellent conseiller qui vous permet de transformer une idée papier en concept efficace sur le net, un recruteur hors pair lorsqu'il faut trier et sélectionner les prestataires adaptés au projet et enfin et surtout une très bonne connaissance du web et de ses acteurs. Avec Ludovic, on a l'assurance d'optimiser chaque détail du site en y intégrant toutes les dernières innovations. Sens du contact et expérience font de Ludovic le meilleur allié pour la réalisation de votre projet."

Nicolas Contrain - Gérant, Fondateur OffRun.com

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"Expertise, attention, réflexion et expériences sur un sujet qui n'est jamais simple à aborder dès que l'on sort des success models classiques et que l'on cherche à proposer des solutions de networking collaboratif et/ou participatif à des communautés professionnelles qui ont déjà leurs leaders et leurs habitudes.
Toutes les missions que j'ai été amené à lui confier se sont toujours très bien déroulées et je ne peux que recommander vivement Ludovic."

Jean-François PILLET - Directeur Efficience Multimedia

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"Qualités principales : Expert, Prix compétitifs, Intégrité
With his in-depth knowledge and experience on what makes for an effective website, Ludovic has left a major imprint on the development of the website www.parisSharing.com. Ludovic is commited to results, and has again and again shown his willingness to go the extra mile during a development process that indeed proved to be a marathon."

Carsten Sprotte - Funder of Parisharing.com

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"Je connais Ludovic depuis 2002, c'est un vrai passionné. On s'est rencontré quand je dirigeais K agency et que Ludovic gérait le département internet de l'agence.
Ses qualités : curieux, travailleur, un vrai sens du client, une aisance relationnelle, réactif, pro.
Toujours en veille sur son métier et son secteur et un regard qui dépasse le cadre français."

Frank Rosenthal - Consultant marketing indépendant

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"Ludovic a su démontrer sa parfaite compréhension des enjeux du web communautaire et participatif en accompagnant une trentaine de comptes clients clefs dans la mise en oeuvre et le développement de leurs projets dans un contexte BtoC. Parmi eux : 20 Minutes, Expedia, les Haras Nationaux, Le Télégramme, ... Son implication et sa disponibilité ont été des facteurs clefs de succès dans le déroulement des projets dont il a eu la charge. Bonne chance Ludovic dans le développement de tes propres comptes à présent !"

Philippe Pinault - Fondateur et PDG de blogSpirit 

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"J'ai fait appel à Ludovic cette année dans le cadre de prestations de conseil et de formation en stratégie marketing Internet, et afin de répondre aux problématiques précises de 2 de mes clients.
Ludovic a su parfaitement répondre aux attentes de ces clients, et j'ai vraiment apprécié son savoir-faire tout comme notre collaboration."

Catherine Laureau - Consultante, fondatrice de Marketing On Demand

Écrit par Ludovic Lien permanent