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Les facteurs clés de succès d'une communauté participative

29 mai 2009

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Des nouveaux sites communautaires continuent de fleurir toutes les semaines, mais combien vont connaitre le succès ?

Pas beaucoup assurément, tant il semble que beaucoup d'entre eux restent au fil des mois des coquilles vides de membres, et contenu. J'ai l'impression que les entreprises qui lancent ces sites s'imaginent qu'il suffit d'avoir un squelette technique de réseau social, avec une belle charte graphique "Web2.0", et le tour est joué pour lancer une communauté.

Voici quelques règles de base à ne pas perdre de vue, pour toute entreprise qui souhaite mettre en place un dispositif participatif avec ses consommateurs / clients.

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15:47 Publié dans Dispositifs participatifs | Lien permanent | Commentaires (0) | | | |  Imprimer