27 août 2009
Attention arnaque : annuaires professionnels E-page.fr
J'ai reçu hier un courrier qui m'a fait bondir.
Ca vient d'E-page.fr, un annuaire professionnel sur Internet, inconnu au bataillon, qui m'envoit un courrier ressemblant à s'y méprendre à une facture pour mon inscription dans leur site, pour la modique somme de... accrochez-vous... 297,44 euros !!!
En plus, ils se sont trompé sur mon prénom.
Non seulement, je ne me suis jamais inscrit sur ce site, mais même si je l'avais fait, il est inconcevable de demander une telle somme pour être référencé dans un annuaire qui est lui même introuvable depuis Google en tapant "annuaire pro".
Je vais voir la tête du site pour essayer de m'en souvenir, et je tombe sur un clone des Pages Jaunes.


Je tente une recherche dedans, mais mon nom n'apparait même pas dans la base de données, ce qui confirme bien que je ne me suis jamais inscrit sur ce site. Et le numéro du Service Commercial pour demander des explications est un numéro surtaxé à 0,34 euros la minute, qui ne répond pas, bien entendu.
En lisant attentivement la "facture", je peux lire en petit caractère "offre d'inscription 2009/2010" ou encore "Cette offre est facultative... ce document ne constitue pas une facture". Les malins.... c'est donc une pratique faite dans un cadre légal sur le fond, mais sur la forme, il y a une tentative évidente d'induire en erreur les destinataires de ce courrier pour les inciter à payer.
En faisant uner recherche sur Internet, je me rend compte je ne suis pas le seul à dénoncer cette pratique douteuse de E-page. Quelques forums mettent les gens en garde contre cette cette société et d'autres, ayant les mêmes pratiques de vente forcée.
J'attire aussi votre attention sur une sollicitation dont beaucoup de créateurs d'entreprise font l'objet. il s'agit d'un courrier contenant un formulaire d'enregistrement pour un service de registre payant. Cet enregistrement n'est pas obligatoire. La société n'a aucun rapport avec Infogreffe, le Registre National du Commerce et des Sociétés. Le caractère de tromperie est manifeste, même s'il est stipulé en tout petit au dos que ce n'est qu'un courrier à caractère publicitaire.
Donc si vous avez un doute des courriers vous réclamant de l'argent pour vous inscrire dans un obscure annuaire, ou des emails suspects, faites toujours une recherche sur Internet avant de prendre une décision. Consultez le forum des arnaques http://forum.lesarnaques.com.
Concernant les emails, le site Hoaxbuster.com repertorie toutes les arnaques et autres canulars en cours de circulation. Si vous avez un doute, c'est votre première source d'information fiable.
EDIT du 25/06/2010 : suite à une mise en demeure de la société Inforegistre pour "propos caractéristiques de dénigrement", je suis obligé de modifier le texte de l'article.
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Commentaires
J'ai également reçu ce courrier il y a environ 3 mois.
Celui ci était adressé à la personne qui s'occupe de passer les factures dans mon service et qui heureusement à eu le réflexe de se tourner vers moi pour valider....
Bonne continuation
Écrit par : Sophie | 27 août 2009
Répondre à ce commentairej'ai contacté le 3939 sce conso qui m'a dit qu'il fallait porter plainte auprès de la répression des fraude de l'état.
par mail à : ud93@dgccrf.finances.gouv.fr
Écrit par : andrea | 23 juin 2010
Quand je vois le nombre d'entreprises inscrites dans ce site, je me dis qu'ils en ont pigeonné un paquet...
En cherchant sur Societe.com avec leur RCS, la société Emeth, éditrice du site, a fait 1,2 millions d'euros de CA pour 122 00 euros bénéfce en 2006. Une arnaque qui marche...
http://www.societe.com/bilan/emeth/477807382200612311.html
Écrit par : Ludovic | 27 août 2009
Répondre à ce commentaireElle a d'ailleurs faillit passé à la compta par erreur bon nombre de fois car nous avons des factures régulières de pages jaunes pour d'autres services.
Heureusement c'est moi qui m'occupe de ces détails et elles m'ont à chaque fois demandé d'ou venait cette lettre que j'ai immédiatement mise à la poubelle. c'est la vraie place de cette arnaque déguisée.
Il existe également une autre arnaque mais cette fois sur les annuaires europages. Pareil, c'est un clone pour une inscription déguisée en facture.
Ciao Amigo
Écrit par : Loi Frédéric | 27 août 2009
Répondre à ce commentairetoi aussi ???? Décidément, cette arnaque est à grande échelle, et à l'air de bien tourner en toute impunité. Ca vaudrai bien un ptit sujet dans Capital ça... Quelqu'un a des contacts chez M6 ?
A+
Écrit par : Ludovic | 27 août 2009
Répondre à ce commentaireLa première arnaque à mon sens est le site internet et l'activité "fortement inspirés" des pages jaunes.
Pour ceux qui se font avoir, la seconde arnaque est qu'un annuaire soit disant professionnel qui demande de telles sommes ait un PageRank (mesure de référencement Google) de 0 sur sa page d'accueil ! (PR8 pour les PJ)
Dans ces cas (courrier ressemblant fortement à une facture dont on n'a connaissance), il faut récupérer un maximum d'informations sur le site internet et sur la société afin de savoir à qui on a affaire.
Voir mon billet à ce sujet http://www.prosini.com/blog/comment-se-renseigner-sur-un-site-internet/
Que peut-on apprendre ainsi ? Faisons l'essai :
Le site a été créé le 24/07/2008, est hébergé chez OVH, et son propriétaire à choisi de cacher son identité (ce qui est très révélateur). La charte graphique d'origine est bleue et verte, et a donc été changée en jaune (http://open.thumbshots.org/image.aspx?url=e-page.fr).
Sur le site, les conditions générales de ventes comportent une mention relative à la société E PAGES (RCS Bobigny 507 883 163), même adresse que celle du coupon réponse... mais pas le même SIREN ! Le SIREN fourni sur la "facture" correspond effectivement à la société EM**H (pas de mauvaise pub, son implication reste inconnue) dont tu parlais Ludovic, mais celui sur le site à la société E PAGES, dont l'adresse est sur le coupon réponse.
E PAGES, créée en septembre 2008, ce qui est beaucoup plus cohérent avec la date de création du site que la société EM**H, créée en juillet 2004 !
Erreur de saisie ? Difficile à croire. Y a-t-il un lien entre ces deux sociétés ou non ? Une recherche du côté des gérants de ces sociétés peut donner une réponse aux plus curieux...
A bientôt sur nos blogs respectifs ou sur Viadeo :)
Écrit par : Samy | 01 septembre 2009
Répondre à ce commentaireMerci pour vos renseignements.
Écrit par : christelle | 05 septembre 2009
Répondre à ce commentaireÉcrit par : Patrick | 30 novembre 2009
Répondre à ce commentaireMoi je me suis faite avoir par ce super service ! Non seulement l'offre est chère payée mais en plus complètement inutile !
Écrit par : sand | 06 août 2010
Je suis étonné de lire pour la première fois un témoignage positif sur E-pages.
Pourriez-vous nous dire exactement combien de visites vers votre site ont été renvoyées par cet annuaire sur 1 mois, ou sur 6 mois par exemple ? Cela nous permettrai d'estimer la "rentabilité" réelle du coût d'e-pages.
Écrit par : Ludovic | 30 novembre 2009
Répondre à ce commentaireIl y a bien sur, des gens qui sont satisfaits de leurs services, mais il est toujours plus motivant quand on sent une arnaque pour écrire dans les forums et les blogs.
Pour ce qui est des retours, j'ai 200 visiteurs en moyenne par mois qui viennent d'E-page.fr
Écrit par : Patrick | 30 novembre 2009
Répondre à ce commentaire2. Il y a des centaines d'annuaires pro sur internet qui permettent faire la même chose GRATUITEMENT, et qui n'essayent pas de se faire passer pour les Pages Jaunes officielles avec une vulgaire copie de leur charte graphique.
3. Quand à vos chiffres, ils m'étonnent beaucoup vue que le site E-page est lui même quasiment invisible dans les moteurs de recherche (il n'apparait pas sur les 10 premières pages de Google en tapant "annuaire professionnel"...). A partir de ce constat, comment peut-il vous renvoyer des visites alors qu'il n'en a surement que très peu lui même.
Écrit par : Ludovic | 30 novembre 2009
Répondre à ce commentaireJe trouve ces pratiques particulierement pourries.
Écrit par : Denis | 01 décembre 2009
Répondre à ce commentaireÉcrit par : YOXXOY | 05 décembre 2009
Répondre à ce commentaireÉcrit par : Ludovic | 05 décembre 2009
Répondre à ce commentaireÉcrit par : YOXXOY | 05 décembre 2009
Répondre à ce commentaireLe reste n'est qu'une méthode commerciale. Et moi j'ai tout de suite lu que ce n'était pas une facture (C'est écrit dessus). Il faut pas être "dupe" non plus !
Écrit par : Patrick | 08 décembre 2009
Répondre à ce commentaireÉcrit par : Ludovic | 08 décembre 2009
Répondre à ce commentaireÉcrit par : Morgane | 09 décembre 2009
Répondre à ce commentaireQue vous le vouliez ou non, les chiffres sont la. Que vous le vouliez ou non, je suis satisfait de leurs services ! Que vous le vouliez ou non, en dépît de la méthode commerciale, E-Page est un service d'annuaire SERIEUX et de Qualité et je l'ai recommandé à un amis qui vient de mettre son site dedans :
C'est un restaurant à Nantes, et il apparait en 2 ou 3 eme position quand on met restaurants à Nantes.
Je pense qu'il sera aussi content du résultat.
Et arretez avec ces remarques totalement déplacés du type : Soit on doit penser comme vous, soit c'est qu'on travail avec eux .... C'est pas très honnete.
Écrit par : Patrick | 14 décembre 2009
Répondre à ce commentaireFaudrait aussi nous expliquer pourquoi vous vous connectez toujours depuis une société de location de bureaux (Regus) ... Homme d'affaires nomade ? C'est quoi votre business déjà ? ;-)
Et vos déclinaisons d'adresses emails bidons qui servent a déposer des commentaires sous différents pseudos ?
Vous oubliez qu'on peut savoir beaucoup de chose sur une personne avec une simple adresse IP...
J'arrête là vous concernant... après je violerai les règles de confidentialité sur mes lecteurs, que je respecte sur ce blog.
Écrit par : Ludovic | 14 décembre 2009
Répondre à ce commentaireÉcrit par : Patrick | 14 décembre 2009
Répondre à ce commentaireÉcrit par : eeez | 21 décembre 2009
Répondre à ce commentaireRien que ça suffirait à qualifier l'escroquerie. J'ai reçu cette lettre aujourd'hui, je suis étonné que ce site soit toujours en ligne et cette société en activité.
Écrit par : V M | 27 janvier 2010
Répondre à ce commentaireÉcrit par : NB | 27 janvier 2010
Répondre à ce commentaireFait gaffe
Écrit par : Ramanavy | 27 janvier 2010
Répondre à ce commentaireJe viens également de reçevoir une FACTURE de 297,44€ aujourd'hui !
Quoi qu'il en soit : arnaque ou non ! je n'ai pas commandé ou signé quoi que ce soit : de ce fait, je ne peux conçevoir que l'on me force la main en plagiant de surcroît le style de Pages Jaunes afin de semer la confusion ! cette pratique n'est certainement pas une marque de sérieux, de qualité ou de professionnalisme .
Je vous conseille de retourner la photocopie de cette superbe facture que vous barrez en rouge avec le compliment de votre choix ! Ensuite, vous postez la lettre si gentiment jointe: SANS TIMBRE !
Écrit par : Jes | 29 janvier 2010
Répondre à ce commentaireMais le mieux est encore de porter plainte auprès de la DGCRF. Toutes les informations pour les contacter http://www.dgccrf.bercy.gouv.fr/contacts.htm
Écrit par : Ludovic Passamonti | 29 janvier 2010
Répondre à ce commentaireMonsieur Patrick X, pourriez vous nous dire ce qui vous a motivé à venir sur ce site pour perdre du temps si vous n'avez pas d'intérêt à défendre?
De plus, on ne tombe pas sur ce site (www.ludovicpassamonti.com)par erreur car, dans l'ordre d'apparission sur google, il arrive après!
Alors, qu'est-ce que tu as à dire, Patrick?
Frédéric temmerde, hein?
Écrit par : Frédéric temmerde | 29 janvier 2010
Répondre à ce commentaireÉcrit par : joss | 02 février 2010
Répondre à ce commentairePareil un an plus tard !
Meme arnaque avec la meme fausse facture.
Que fait la repression des fraudes ?
Affaire à suivre...
CLC
Écrit par : CLC | 10 avril 2010
Répondre à ce commentaireJe viens également et pour la énièmme fois de recevoir cette"offre promotionnelle" pour une inscription à ce formidable annuaire qui m'était totalement inconnu!
Merci de vos commentaires, cela dit, vous parlez d'annuaires pro gratuits sans en citer les noms...si une bonne âme pouvait m'en donner 1 ou 2...
Merci!!
Franny
Écrit par : Franny | 12 avril 2010
Répondre à ce commentaireidem pour moi courrier reçu ce matin.
j'ai plusieurs question à poser aux autres personnes ciblée par cette vaste arnaque. N'y a-t-il pas un lien avec des appel d'un conseillé/commercial d'un servir de référencement dans les annuaires pro, qui évidement laisse planer le flou sur le nom de la société et des thermes du service qu'elle propose.
si c'est bien le cas ce phoning cible les jeunes entreprise et encore plus facilement les autoentrepreneur, en leur proposant un geste commerciale, gratuit la première année sans engagement de durée ni obligation de renouveler le contrat avec pour seul clause la discrétion concernant l'arrangement, auprès des autres entreprise dans la région. tout a l'air gentil et gratuit pendant le baratin du commercial quand d'un coup il annonce que la seule "modique" somme a payé de environ 200€ par trimestre (je n'ai plus le chiffre en tête) correspond aux frais d'enregistrement "officiel".
Si il y a bien un liens entre les deux est-ce que parmi vous quelqu'un a déjà porté plainte? est-ce qu'il est également possible de se retourner contre eux pour avoir utilisation d'information personnelles, dans le sens ou le numéro ou je suis appelé par ces escroc est un numéro privé qui n'apparait que sur les formulaires lors de mon inscription en temps qu'autoentrepreneur.
merci d'avance pour vos réponses,
julien
ps: petite parenthèse pour le fameux Patrick, premièrement je pense qu'on arrive uniquement sur cette page en cherchant des infos à propos de cette arnaque alors j'ai du mal a comprendre comment un client satisfait du service peu se retrouver ici. Et je comprend encore moins comment un entrepreneur peu trouver le temps pour ça. Mon temps que le consacre à gagner ma croute quand se faire se peut ou à la défendre comme dans le cas présent, alors pour pat j'imagine que dans ce cas tu essaye plutôt de la gagner enfin après chacun est libre de ce faire un avis. Mais pour moi cette personne n'est absolument pas crédible.
Écrit par : julien | 12 avril 2010
Répondre à ce commentairemoi aussi je l'ai reçu ce fameux formulaire,mais après lecture et pour m 'avoir fait avoir déjà une fois par l'"annuaire on line" et avoir versé environ 350 € et seulement cette somme malgrès relance et menace et tout genre de leur part; attention LA c'est une somme mensuel faut bien lire. maintenant je me méfie de tout , la gendarmerie ne prenne pas toute les plaintes car il n'y a pas de délit constaté:les contrats doivent etre lu m'ont ils répondu (mais ouvre quand meme une "enquète")il ne faut pas devenir parano mais presque tout et prétexte à soutirer de l 'argent aux artisans et P.M.E.
Pour ma part la pub est désormais local
au revoir site bidon et arnaqueur en tout genre vous ne m'aurez plus
merci à toi ludo de faire connaitre ce genre de pratique "frauduleuse"
Écrit par : eric | 12 avril 2010
Répondre à ce commentaireJ'ai également reçu ce courrier ce matin. Quand je vois l'ancienneté de ce post, je me dis que ce genre de "sociétés" ont de beaux jours devant elles.
Même présentation, même montant.
Ayant déjà reçu des "offres" de ce style sans jamais rien avoir demandé, je me suis méfié, comme d'habitude.
Ceci dit, ayant un statut d'auto-entrepreneur, je n'ai pour le moment pas de revenus me permettant de prendre des fournisseurs, donc chaque "facture" reçue est d'office suspecte. En plus de ça, je suis seul à m'occuper de l'activité, donc cela ne passe pas par un service comptabilité (heureusement).
Par contre, je m'inquiète pour les sociétés plus actives qui ont de multiples fournisseurs et dont les factures (de montants généralement plus élevés que 297.44€) passent directement en comptabilité.
J'ai eu la curiosité de faire une recherche sur mon activité (photographe) sur ma région, et aucun résultat n'a été retourné. Même recherche, cette fois sur Paris (il doit y en avoir, non ?), même résultat nul.
A croire qu'il n'y aurait sur ce site que des restaurateurs ? ;-)
Écrit par : Yann | 12 avril 2010
Répondre à ce commentaireJ'ai fait la recherche sur le même site avec les critères "Restaurants" et "Nantes". Là, floppée de résultats. Par contre, une chose "étonnante"... les fameux restaurants répertoriés sont indiqués avec leurs noms "juridiques" (SARL Machin) et non "commerciaux".
Exemple avec le restaurant "Le Carafon", identifié en tant que tel sur le site des pages jaunes, et avec la mention "SARL" sur le site de "référencement professionnel"...
Écrit par : Yann | 12 avril 2010
Répondre à ce commentaireJ'ai également ce courrier ce matin qui m'a fait bondir de ma chaise.
En jetant un coup d'œil sur le net, je me suis aperçu que ce site n'est même pas correctement référencé lui même alors ...pffff !
C'est vraiment prendre les gens pour des gros jambons ...Ce site est vraiment une grosse daube !
Écrit par : angele | 14 avril 2010
Répondre à ce commentaireÉcrit par : michel du 22 | 10 mai 2010
Répondre à ce commentaireÉcrit par : hemery | 10 juin 2010
Écrit par : floch | 07 juin 2010
Répondre à ce commentaireÉcrit par : Ludovic Passamonti | 07 juin 2010
Et si je paye pas qu'est ce qui va m'arrivé, parce que je ne connait pas ce site e page. Il faut que je face quoi pouvez vous me répondre. Merci
Écrit par : louvet | 08 juin 2010
Répondre à ce commentaireCa m'a foutu les boules car ma trésorerie était déjà pas rose lol alors, 297.44 euros pour une copie des pages jaunes vide, ca le fait mal lol
ARNAQUE !!!!!!!!!!!!!!!!!!
Je le dis haut et fort, PATRICK = ARNAQUE !!!!!!!!!!!!!!!!
Écrit par : Thomas | 10 juin 2010
Répondre à ce commentaireEt prévenir vos relations professionnelles d'en faire autant si elles reçoivent aussi ce courrier.
Écrit par : Ludovic Passamonti - Consultant web et e-commerce | 10 juin 2010
Répondre à ce commentaireALORS FAITES ATTENTION DES QUE VOUS RECEVEZ DES FACTURES? FAITES DES RECHERCHE SUR INTERNET!!!
Écrit par : hemery | 10 juin 2010
Répondre à ce commentaire2 pôle de cette direction sont compétents territorialement, le 93 et le 75 au regard de l'adresse indiquée sur la pseudo-facture-offre et l'adresse du siège sociale de la société (infogreffe).
Scannez ce fameux courrier et envoyer le à l'e-mail supra mentionné avec un message d'allerte afin que les agents d'Etat soient saisies.
Pour ma part je le fais immédiatement et on se tient au jus.
Écrit par : Stéphane | 10 juin 2010
Répondre à ce commentaireFacture dernier rappel avant recouvrement... (renouvelement pour l'année 2010/2011. ) j'aimerai bien savoir comment je peus renouveler alors que je n'ai jamais adhérer?!
C'est a la limite du harcèlement. ( Couriers appels téléphonique)
Ils prennent vraiment les gens pour des C***
Écrit par : Célia | 17 juin 2010
Répondre à ce commentaireje viens de faire une comparaison entre pages jaunes et ce E-page
Demande qui/quoi: restaurant où Nantes
réponse E-page : 1 resto pages jaunes: 476 restos
Écrit par : seb | 23 juin 2010
Répondre à ce commentaireJe suis en difficulté financière et auto entrepreneur autant vous dire que 297.44 m'aurai au sens littéraire du terme mis sur la paille, surtout avec un bébé en bas age.
Merci d'avoir fait part de cette arnaque car la je souffle. si je veux porter plainte je fais comment? y a t il un club?
céline
Écrit par : celine77 | 24 juin 2010
Répondre à ce commentaireÉcrit par : celine77 | 25 juin 2010
Répondre à ce commentaireÉcrit par : Anna | 30 juin 2010
Répondre à ce commentaireÉcrit par : celine77 | 30 juin 2010
Répondre à ce commentaireJe tiens à vous informer que la DGCCRF mène régulièrement des actions contre les pratiques déloyales de certaines sociétés proposant l’insertion de coordonnées dans des annuaires de professionnels.
Je vous remercie pour ce signalement qui me conduit à renforcer la surveillance de ces entreprises aux pratiques commerciales litigieuses.
Je vous informe que le Procureur de la République de Seine-Saint-Denis est déjà saisi de ce problème que représente le recours à des méthodes tentant de tromper le destinataire sur la nature du document.
En outre, je vous recommande de ne pas régler ces pseudo-factures car ces documents ne permettent pas de se prononcer sur la nature de la contrepartie offerte (aucune somme n'a encore été versée selon vos déclarations).
Enfin, les entreprises prospectées ont la possibilité d’agir devant un juge civil ou commercial afin de demander l’annulation du contrat sur la base d’un vice du consentement (erreur ou manœuvres dolosives). J’attire votre attention sur l’extrême vigilance dont il convient de faire preuve dans la lecture et l’examen de toutes ces propositions d’insertion dans des annuaires professionnels afin de ne pas vous trouver engagé, malgré vous et/ou par défaut, dans une sorte de « quasi-contrat ».
Dans l'hypothèse où les sociétés en cause engageraient une action à votre encontre pour recouvrer de prétendues créances, ce qui est fort improbable, vous ne pourriez pas être contraint de régler celles-ci sans une décision de Justice. Dans le cadre de cette procédure vous auriez de toutes façons la possibilité de faire valoir vos arguments.
De plus, afin de sensibiliser les entreprises et les organisations professionnelles, des informations pratiques ont été mises en ligne sur le site Internet du ministère de l’Économie, de l’Industrie et de l’Emploi, à l’adresse suivante : www.dgccrf.bercy.gouv.fr (rubrique « Accès par profil » puis « Professionnels » et dans « Accès thématiques » cliquer « Dossiers professionnels »), soit l’URL http://www.bercy.gouv.fr/profil_entreprises/annuaires_prof.htm.
Écrit par : celine77 | 07 juillet 2010
Répondre à ce commentaireAttention au faux annuaire médical Temdy
http://blog.lesannuaires.com/1/arnaque-annuaire.htm
Écrit par : 2010 | 22 juillet 2010
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