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Actualité e-commerce - Page 2

  • A propos de la rentabilité d'un site e-commerce

    Suite au succès de l'article sur le sujet de la rentabilité dans l'e-commerce Combien puis-je espérer gagner avec mon futur site e-commerce ?, je vous ai fait une petite revue de presse orientée "retour aux fondamentaux du e-commerce" pour creuser le sujet :

    • Le e-commerce est t-il rentable ? Un excellent article de Flore Fauconnier du JDN qui dresse un panorama de la bataille qui se joue au somment entre les leaders du e-commerce français, et qui montre que même les plus gros ont du mal à être rentable.

    Bonne lecture !

  • Meilleurs blogs e-commerce : ma liste

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    Tous les matins depuis des années, je commence ma journée en lisant les flux RSS de mes sites et blogs favoris classés par catégories. Bien sûr, il y a une catégorie beaucoup plus fournies que les autres : celles des blogs e-commerce.

    Le web bouge très vite, et pourtant, je trouve que ma liste a peu évolué cette année. J’ai même supprimé plus de blogs que j’en ai ajouté.

    Les blogs e-commerce de cette liste sont en majorité des blogs qui existent depuis plusieurs années.

    Ils sont exclusivement rédigés par des professionnels du e-commerce (consultants indépendants, agences web, éditeurs de solution e-commerce, prestataires e-commerce, ou e-commerçants), qui maitrisent leur sujet car ils le pratiquent au quotidien.

    En plus de commenter l’actualité avec un œil d’expert  et de délivrer des conseils, ils partagent leur expérience (ou celle de leurs clients) et leur vision du e-commerce.

    Tous ne publie pas régulièrement, mais pour moi, c’est la qualité du contenu qui prime sur la quantité.

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  • Les articles de la semaine, à lire ailleurs

    Enfin une analyse intelligente du rachat de Price Minister par le japonais Rakuten

    La nouvelle a fait l'effet d'une bombe dans le monde du e-commerce français. Tous le monde y est allé de son commentaire pour critiquer les chiffres de Price Minister qui ne sont pas aussi bons qu'annoncés depuis des années (bien inférieurs en fait), et du coup le montant de l'acquisition soit disant trop élevé. Seul Marc Schillaci a écrit une analyse sur son blog qui vous fait comprendre les vrais enjeux de cette acquisition autrement que par le petit bout de la lorgnette.

     

    5 cas d’entreprises fidélisant leur clientèle à travers les communautés 2.0

    On parle beaucoup des pages Facebook et de Twitter pour les entreprises, mais on ne voit pas beaucoup d'exemples d'entreprises ayant mis en place avec succès une stratégie de promotion en utilisant de manière efficace les réseaux sociaux.
    David Carle liste 5 exemples d'entreprises américaines ayant une utilisation intelligente des communautés avec leurs clients, basée sur le principe de récompense (rewarding).

     

    Calculez le coût de votre contenu Web

    Le contenu sur internet, c'est le nerf de la guerre. Que ce soit pour intéresser vos visiteurs, les fidéliser, ou pour faire plaisir à notre ami Google afin d'améliorer votre position dans les SERP (acronyme l'anglais pour « search engine results page »), il faudra forcément y passer du temps. Mais combien cela va t-il réellement vous coûter ? Voici un excellent article sur la question.

  • Les infos de la semaine, à lire ailleurs

    Ma revue de presse hebdo d'articles intéressants, à lire ailleurs.

     

    E-commerce : causes d'abandon du panier avant validation

    • 40% Frais cachés lors de la validation de la commande
    • 30% Devoir s'enregistrer avant l'achat
    • 11% Manque de détails sur la livraison
    • 10% Processus de validation trop lent
    • 8%   Pas de numéro de téléphone sur le site.

    L'article est très bien documenté. Vous savez ce qu'il vous reste à faire...

     

    Saga d'un levée de fond

    En début de semaine, Oxatis, annonçait avoir conclu une nouvelle levée de fond pour un montant de 4 millions d'euros. Marc Schillaci, son PDG, explique à travers une excellente série de billets les dessous de cet évènement dans la vie d'une entreprise. J'aime beaucoup sa philosophie de l'entrepreunariat, de la gestion d'entreprise.

    Saga d'une levée de fond :

     

    Le succès d’une communauté ne se juge pas à sa taille mais à son dynamisme

    Autrement dit mieux vaut une petite active qu'une grosse molle... :-) Désolé je n'ai pas pu résister... Sérieusement, un article qui fait du bien à lire avant avant de se lancer dans la création d'une communauté, dans l'ouverture d'un compte Facebook ou Twitter. Reflexion à compléter avec cet article que j'ai écrit il y a 1 an Quelle quantité de travail faut-il fournir pour lancer et gérer une communauté ?

     

    Calculer l'emprunte écologique de ses produits avec Hop-cube.com

    Cette jeune entreprise propose aux e-commerçants un service qui permet de noter l’empreinte développement durable du produit auquel elle est associée, et permet aux consommateurs de juger les qualités environnementales d’un produit d’un seul regard, grâce à un petit module à afficher dans ses fiches produits.

    Vue le nombre de sites ecolo-bio-developpement-durable, ce service pourrait vite se progager chez les e-commerçants.

  • Les infos de la semaine, à lire ailleurs

    Inauguration d'une nouvelle rubrique, un petit best-of des articles qui collent à l'actualité du moment, à lire ailleurs.

    Hommages aux petits e-commerçants
    Un très bon et beau témoignage de la réalité des petits e-commerçants suite à l'annonce de la fermeture de la boutique Made in Ethic.


    RIP Made-in-ethic.com
    Je suis toujours triste de lire qu'une belle boutique ferme ses portes après 3 ans. Julie sa fondatrice l'explique sur son blog.


    La rapidité de chargement d'un site est officielement devenu un critère pris en compte par Google dans son algorythme de classement.
    Les spécialiste du SEO le savaient depuis 1 an, mais la nouvelle a été officialisée cette semaine, après 1 an de test sur la version US de Google. Vous pouvez lire quelques articles sur les conséquences pour les e-commerçants chez Capitaine-commerce et des avis/ commentaires d'experts du référencement chez Laurent Bourrelly.


    Saviez-vous que votre relation client est le buzz le plus important pour votre marque/produit?
    L'auteur de ce billet enfonce les portes ouvertes sur un sujet qui concernent tous les e-commerçants, du plus petit au plus gros, mais ça fait du bien de revoir les fondamentaux du commerce expliqués avec pédagogie.


    Combien de temps/semaine faut-il consacrer à son blog ?
    Faire un blog qui est suivi par de nombreux lecteurs n'est pas chose aisée. Leo nous livre son emploi du temps et un mini-bilan de ses résultats. C'est assez similaire à mon propre bilan après 1 an de blogging. Comme quoi, il n'y a pas de recettes miracles...

    Bon week-end !

  • Bien écrire pour le web : la bible !

    Voici l'un des documents les mieux conçus et pédagogique qu'il m'ait été donné de lire sur le sujet de l'écriture spécifique à internet. Merci à Luc Legay, et les autres co-auteurs (dont Sébastien Bailly de Paris-Normandie).

    Cliquez sur la droite de l'image pour faire défiler le diaporama.

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