J’ai eu le plaisir d’assister hier soir dans les locaux d’Ebay à la 1^ère présentation officielle en France de Paypal Access, avant LeWeb.

Paypal Access est  la tentative de Paypal de lancer un système d’identification unique pour l’ensemble des sites e-commerce afin d’en finir avec la sempiternelle étape de création de compte client dès lors qu’un consommateur veut passer commande sur un site.

Le salon e-commerce a été l’occasion de prendre le pouls du marché sur les solutions e-commerce, et ça bouge sacrément cette année.

Les plateformes SaaS dédiées aux petits projets continuent de convaincre les TPE et créateurs d'entreprises.

Notre Prestashop national continue sa démonstration de force et se donne les moyens de ses ambitions.

L'étoile Magento semblait quelque peu éteinte cette année...

... faisant le jeu des concurents qui ne pouvaient pas rêvés plus belle opportunité de sortir de l'ombre pour cette édition 2011.

Voici mon 1er billet de compte-rendu sur le Salon e-commerce Paris 2011. Il y a beaucoup de choses à dire, mais cette année je me suis concentré sur des solutions qui me servent au quotidien dans mon travail de consultant e-commerce : tout ce qui peut aider à améliorer la transformation, et notamment tout ce qui permet de faire du marketing en temps réel, du marketing réactif.

J’appelle "marketing réactif" des techniques et outils qui permettent de personnaliser le contenu des pages ou d’afficher des messages personnalisés, en temps réel, selon l’analyse du comportement des visiteurs présents sur le site, dans le but d'améliorer les performances commerciales. 

Par exemple : Je détecte qu’un visiteur est scotché sur la page du panier depuis plus de 30 secondes. Normalement, il aurait déjà dû s’identifier ou créer un compte en cliquant sur le bouton « Continuer ma commande » car j’ai déjà analysé que le temps moyen passé sur cette page est de 17 secondes avant de passer à l’étape suivante.

Donc, il y a un problème… et je sais que je vais probablement perdre la vente si je n’agis pas tout de suite.
Que faire ?

C’est là qu’entrent en jeu les outils de marketing réactif.

...de retour de la soirée Prestashop réservée à ses agences partenaires, où j’ai eu le plaisir d’être convié.

L’ami François a déjà publié un compte rendu précis sur son blog, et Olivier a tweeté l’évènement en direct sur son compte.

Je ne vais pas vous faire de la paraphrase, mais plutôt essayer de résumer comment se présente les choses pour Prestashop et pour les clients dans les prochains mois.

Retour sur une actualité chaude pour les solutions e-commerce en SaaS la semaine dernière. Oxatis prend une nouvelle longueur d'avance en annoncant un partenariat stratégique avec Actinic, leader des solutions e-commerce au Royaume-Uni. Vous pouvez télécharger le communiqué de presse officiel.

Avoir une entreprise française dans ce domaine qui se donne les moyens de réussir l’aventure outre-manche est suffisant rare pour que j’essaye d’en savoir un peu plus. J’ai donc demandé à Marc, PDG d’Oxatis, de m’accorder un peu de son précieux temps pour m’expliquer sa stratégie de développement, et les conséquences pour les clients français.

1ère nouvelle : la Normandie a désormais sa conférence Web / E-commerce avec NWX2011.

2ème nouvelle : la création de l'association éponyme Normandie Web Xperts , dont le but est de faire la promotion du web et de ses usages auprès des entreprises normandes.

Les deux nouvelles me concernent directement puisque j'interviendrais sur une thématique e-commerce, et je suis membre de l'association.

Pourquoi cette association ? Pourquoi cet évènement ?

Les plateformes e-commerce en SaaS ne chôment pas ces derniers mois pour proposer des nouvelles fonctionnalités à leurs clients.

Une gestion plus efficace du catalogue produits reste un enjeu majeur pour les e-commerçants, et notamment la gestion directe des places de marché depuis son back office.

La logistique est aussi au coeur des préocupations.

L’Echangeur PME Paris Ile-de-France, service aux entreprises de la Chambre de commerce et d’industrie de Paris (CCIP) lance la 3e édition des Palmes du e-commerce.

A travers ce concours, l’Echangeur PME souhaite favoriser la création d’entreprise et de sites e-commerce. Créativité, originalité, caractère innovant et faisabilité du projet constitueront les critères de sélection pour déterminer le gagnant. Un prix spécial sera remis au projet ayant le meilleur potentiel à l’export.

Un jury d’experts sélectionnera les gagnants et leur remettront :

La palme d’or : Pack e-marketing d’une valeur de 30 000 € pour le site web du vainqueur (stratégies de conquête et de fidélisation des clients) par l’agence Ciblo.

La palme d’argent : ‘Pack 4 formations’ d’une valeur de 1200 € offert par l’Echangeur PME, ainsi que des coupons d’une valeur de 200€ Google ADWORDS et de publicité Facebook.

La palme de bronze : Une récompense composée de coupons d’une valeur de 200 € Google ADWORDS et de publicité Facebook, et deux abonnements à Marketing magazine et E-Commerce magazine.

Prix spécial du jury : L’accompagnement juridique récompensant une initiative d’e-commerce à l’export par la Chambre Nationale des Avocats d’Affaires (CNADA), et deux abonnements à Marketing magazine et E-Commerce magazine.

Les prix seront remis le 22 juin 2011, à la Bourse de Commerce de Paris, à l’issue de la conférence « e-commerce en Europe ».

Les lauréats des Palmes d’or des 1re et 2e éditions, www.comptoir-de-vie.com et www.mondizen.com, sites respectivement dédiés aux personnes souffrant d’un cancer et aux personnes expatriées à l’étranger témoigneront de ce que leur victoire leur a apporté.

Dépôt des dossiers en ligne sur le site www.palmes-ecommerce.fr

Les inscriptions sont ouvertes jusqu’au 8 juin 2011.

Bonn chance à tous les créateurs !

De retour du 3ème Barcamp Prestashop qui a eu lieu hier, avec des excellentes nouvelles pour la solution e-commerce française.

Outre la réussite de cet évènement qui permet de mesurer une fois de plus l'engouement autours de Prestashop (chaque conférence, chaque espace de démonstration était plein à craquer), la présentation officielle de la V1.4 confirme son lot de belles nouveautés au niveau fonctionnel, qui ne sont pas que des correctifs ou des améliorations mineures.

Au programme :

• Des nombreuses fonctions très appréciables, comme une vraie navigation à facettes, le guest checkout, le comparateur de produits, l'affichage des dates de livraison estimative, etc... pour améliorer la gestion et l'efficacité de son site e-commerce sont désormais natives à Prestashop.

• Avec un peu d'anticipation sur la V1.5, on ne peut s'empêcher de penser à un certain concurrent direct (M.....o) qui est clairement en ligne de mire pour 2012.

• Et enfin quelques nouvelles de Prestabox, la solution de boutique en ligne "clé en main" de Prestashop, en retrait au niveau commercial, mais pas délaissée pour autant.

C'est le principe de Bonjourboutique.fr, un nouveau site, simplissime, qui met en avant tous les jours un nouveau site e-commerce à découvrir.

La sélection est de qualité. Les boutiques sont choisies pour leur design, leur concept et leur offre.

Si vous manquez d'inspiration ou souhaitez avoir un aperçu de ce qui se fait de mieux en ce moment, n'hésitez pas à aller y faire un  tour.

Et si vous n'en avez pas assez, vous pouvez continuer sur Rhooo.com.