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Les articles de la semaine, à lire ailleurs

27 juin 2010Commentaire (1)

Enfin une analyse intelligente du rachat de Price Minister par le japonais Rakuten

La nouvelle a fait l'effet d'une bombe dans le monde du e-commerce français. Tous le monde y est allé de son commentaire pour critiquer les chiffres de Price Minister qui ne sont pas aussi bons qu'annoncés depuis des années (bien inférieurs en fait), et du coup le montant de l'acquisition soit disant trop élevé. Seul Marc Schillaci a écrit une analyse sur son blog qui vous fait comprendre les vrais enjeux de cette acquisition autrement que par le petit bout de la lorgnette.

 

5 cas d’entreprises fidélisant leur clientèle à travers les communautés 2.0

On parle beaucoup des pages Facebook et de Twitter pour les entreprises, mais on ne voit pas beaucoup d'exemples d'entreprises ayant mis en place avec succès une stratégie de promotion en utilisant de manière efficace les réseaux sociaux.
David Carle liste 5 exemples d'entreprises américaines ayant une utilisation intelligente des communautés avec leurs clients, basée sur le principe de récompense (rewarding).

 

Calculez le coût de votre contenu Web

Le contenu sur internet, c'est le nerf de la guerre. Que ce soit pour intéresser vos visiteurs, les fidéliser, ou pour faire plaisir à notre ami Google afin d'améliorer votre position dans les SERP (acronyme l'anglais pour « search engine results page »), il faudra forcément y passer du temps. Mais combien cela va t-il réellement vous coûter ? Voici un excellent article sur la question.

10:30 Publié dans Actualité e-commerce | Lien permanent | Commentaires (1) | | | |  Imprimer

Weezbe : exemples de belles boutiques

24 juin 2010Commentaires (6)

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Voici la plus jeune solution e-commerce de ce benchmark, puisque lancée officiellement en septembre 2009. Plus de 500 boutiques tournent déjà dessus, d'après les fondateurs.

Weezbe se démarque de la concurrence avec son modèle économique, puisqu'il n'y a pas de forfait mensuel à payer pour créer sa boutique. La plateforme se rémunère avec un pourcentage sur les futures ventes, à l'instar de Wizishop. Weezbe est édité par l'agence web Reservoir34.com, qui édite aussi la solution e-commerce Rpack.

Pour la personnalisation graphique, on reste dans les fonctions classiques. Faisons le tour de leurs belles boutiques pour rentrer dans le vif du sujet.

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12:28 Publié dans Ergonomie et webdesign, Prestataires e-commerce | Lien permanent | Commentaires (6) | | | |  Imprimer

Interview e-commerce : Karin Warin, fondatrice de Pense-a-elle.com, site de cadeaux pour les hommes qui pensent à leur femme

20 juin 2010Commentaires (7)

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Dans cette interview d'e-commerçante normande (honneur aux femmes cette semaine), je vous propose de découvrir un site au concept original, qui va sûrement retirer une épine du pied à tous les hommes bien élevés mais en manque d'inspiration (et d'organisation), dès lors qu'il s'agit de faire un cadeau à la femme qui hante leurs pensées, même au dernier moment.

Découvrez le parcours de Karin Warin, qui en l'espace de 8 mois à su brillament trouver sa place sur le marché très encombré du cadeau.

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09:00 Publié dans Témoignages d'e-commerçants | Lien permanent | Commentaires (7) | | | |  Imprimer

Les infos de la semaine, à lire ailleurs

18 juin 2010Commentaires (4)

Ma revue de presse hebdo d'articles intéressants, à lire ailleurs.

 

E-commerce : causes d'abandon du panier avant validation

  • 40% Frais cachés lors de la validation de la commande
  • 30% Devoir s'enregistrer avant l'achat
  • 11% Manque de détails sur la livraison
  • 10% Processus de validation trop lent
  • 8%   Pas de numéro de téléphone sur le site.

L'article est très bien documenté. Vous savez ce qu'il vous reste à faire...

 

Saga d'un levée de fond

En début de semaine, Oxatis, annonçait avoir conclu une nouvelle levée de fond pour un montant de 4 millions d'euros. Marc Schillaci, son PDG, explique à travers une excellente série de billets les dessous de cet évènement dans la vie d'une entreprise. J'aime beaucoup sa philosophie de l'entrepreunariat, de la gestion d'entreprise.

Saga d'une levée de fond :

 

Le succès d’une communauté ne se juge pas à sa taille mais à son dynamisme

Autrement dit mieux vaut une petite active qu'une grosse molle... :-) Désolé je n'ai pas pu résister... Sérieusement, un article qui fait du bien à lire avant avant de se lancer dans la création d'une communauté, dans l'ouverture d'un compte Facebook ou Twitter. Reflexion à compléter avec cet article que j'ai écrit il y a 1 an Quelle quantité de travail faut-il fournir pour lancer et gérer une communauté ?

 

Calculer l'emprunte écologique de ses produits avec Hop-cube.com

Cette jeune entreprise propose aux e-commerçants un service qui permet de noter l’empreinte développement durable du produit auquel elle est associée, et permet aux consommateurs de juger les qualités environnementales d’un produit d’un seul regard, grâce à un petit module à afficher dans ses fiches produits.

Vue le nombre de sites ecolo-bio-developpement-durable, ce service pourrait vite se progager chez les e-commerçants.

09:09 Publié dans Actualité e-commerce | Lien permanent | Commentaires (4) | | | |  Imprimer

Rouge ou vert pour mes boutons call to action ?

16 juin 2010Commentaires (10)

Petite réflexion sur les recettes qui circulent pour améliorer le taux de conversion des boutons sur son site.

J'ai retweeté hier un article en anglais qui affirme qu'un bouton rouge incite plus au click qu'un bouton vert. L'auteur de l'article essaye de répondre à la question « Quelle couleur de bouton génère plus de clicks ? »

Après, une explication sur la symbolique du vert et celle du rouge, il a réalisé un test A/B montrant le fameux bouton sur une page plutôt neutre, sans couleur dominante.

tumblr_l2za0ad1h21qz8ohs.png

Ses résultats montrent que le bouton rouge génère 21% de clic en plus que le bouton vert.

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BarCamp e-commerce le 30 juin à Paris

16 juin 2010Commentaire (1)

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Un rendez-vous très intéressant pour les petits e-commerçants et tous ceux qui ont un projet de e-commerce dans les cartons : le Barcamp E-commerce organisé par 42Stores et Leadshare le 30 juin à Paris.

En 3 heures, vous pourrez découvrir une vingtaines de solutions et outils très utiles pour booster votre activité e-commerce (paiement, logistique, marketing, relation client, ...  ) ou en faciliter sa gestion. Le Barcamp c'est aussi un rendez-vous networking qui a connu un beau succès l'année dernière.

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09:10 Publié dans Evènements e-commerce | Lien permanent | Commentaires (1) | | | |  Imprimer

On est tous des leaders du e-commerce ! (coup de gueule ou humour, c'est selon...)

11 juin 2010Commentaires (28)

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Avez-vous remarqué une chose commune à de nombreuses solutions e-commerce en parcourant leur site ? (je ne dis pas toutes, hein...)

Elles sont souvent « numéro 1 dans leur domaine »,  « leader de quelque chose »,  ou parfois en toute modestie et objectivité « la meilleure solution e-commerce du marché ». C'est ce que l'on appelle une assertion, une proposition que l'on avance comme vraie, mais sans en apporter la preuve. Il faut donc croire l'auteur de ces belles lignes sur parole...

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La Palme d'Or du bullshit de la modestie pour Shop Factory.
Et tout le site est comme ça... Allez lire la page d'accueil, c'est un monument du genre.

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01:57 Publié dans Reflexions sur l'e-commerce | Lien permanent | Commentaires (28) | | | |  Imprimer

Rendez-vous aux journées Oxygène pour parler e-commerce

10 juin 2010

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Connaissez-vous les journées Oxygène ?

Il s'agit de 2 jours de séminaires et ateliers sur les bonnes pratiques en e-commerce, organisés par Oxatis, du 2 au 3 juillet 2010 à Marseille.

Certains ateliers pratiques sont réservés aux clients Oxatis, mais de nombreux autres interventions sont ouvertes à tous les participants, que vous ayez déjà une boutique ou pas. Les intervenants sont tous de haut niveau, et c'est indéniablement un des évènements majeur du e-commerce cet été, pour travailler son networking dans une ambiance décontractée.

Voici quelques participants que vous pourrez croiser :

J'ai la chance d'y avoir été convié, donc inutile de vous dire que vous aurez droit à des compte-rendus des ateliers auxquels je compte assister. Ceux qui ont particulièrement attiré mon attention sont :

  • Analysez le comportement de vos visiteurs avec Google Analytics par J. Coquet - Hub'Sales
  • SEO pour E-Commerce par O. Levy - Blog E-Commerce
  • Pourquoi dépasser des seuils de performance et comment valoriser son fonds de commerce ? Par C.Berrebi et D. Barbarossa
  • Améliorer la conversion de mon site E-Commerce par l'équipe formation Oxatis

Et bien sûr, n'hésitez pas à venir discuter avec moi de vos projets e-commerce pour ceux qui seront sur place.

Le tarif est de 300 euros pour les 2 jours ou 100 euros pour 1 journée. Mais si vous venez de ma part en utisant le code promo OXY-LTDM, vous aurez une réduction de 30%, oui vous avez bien lu, soit 210 euros au lieu de 300.

Pour vous inscrire, c'est par ici.

22:40 Publié dans Evènements e-commerce, Un peu de moi | Lien permanent | Commentaires (0) | | | |  Imprimer

Interview e-commerce : RueduParapluie.fr et Parapluie-transparent.com

03 juin 2010Commentaires (17)

Image 1.pngPour cette nouvelle interview, j'ai contacté Nicolas Bucaille, fondateur normand de 2 boutiques spécialisées dans la vente de parapluies, et d'autres à venir.

Nicolas nous explique tout sur les raisons et ses choix pour lancer son activité e-commerce dans des bonnes conditions, sur sa stratégie, et surtout ses résultats (en l'occurrence ils sont bons, puisque son activité est rentable après seulement 6 mois d'exploitation). Et comme d'habitude, un bon topo de la réalité du e-commerçe au quotiden.

Et en plus il est super sympa, donc si vous voulez acheter votre prochain parapluie sur Internet, vous savez ou aller ! ;-)

Je termine l'interview avec 6 conseils pour optimiser ses chances de réussite en se lançant dans l'aventure du e-commerce.

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13:46 Publié dans Témoignages d'e-commerçants | Lien permanent | Commentaires (17) | | | |  Imprimer

Petite perte de productivité... (temporaire)

02 juin 2010Commentaires (15)

Je prends un peu de retard dans mon travail suite à une "logistique nounou" en cours de mise en place...
Travailler chez soi, avec une seule main, c'est pas simple, et si j'essaye de la récupérer, la sirène se met en marche !

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12:52 Publié dans Un peu de moi | Lien permanent | Commentaires (15) | | | |  Imprimer