L’aventure e-commerce continue… avec SkeelBox !

13 mars 2013Commentaires (3)

Voilà… le grand jour est enfin arrivé ! 

Le grand jour pour annoncer ce projet sur lequel je travaille depuis l’année dernière : La naissance de SkeelBox, Agence de Conseil & Stratégie E-commerce que j’ai fondé avec Benoit Gaillat.

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Cela fait plus de 2 ans que l’idée me trottait dans la tête. Mais il fallait trouver la bonne personne pour avancer concrètement.

Le consulting e-commerce freelance, c’est très bien, mais j’ai rapidement trouvé mes limites. Outre le fait que travailler seul n’était pas vraiment ma tasse de thé, l'émulation d'équipe me manquait beaucoup, j’étais surtout frustré de ne pas pouvoir gérer plus de 5 ou 6 clients à la fois alors que j’avais régulièrement le double de demandes d’accompagnement.

Le constat qu’il fallait me « dédoubler » s’est vite imposé. Il restait « juste » à trouver LA bonne personne… Pas une mince affaire en y pensant ! Il est tout de même question de signer pour 99 ans avec une personne que je vais voir minimum 10 heures /jour, pendant quelques années. Il vaut mieux bien choisir…


Le hasard des rencontres a bien fait les choses. Je connais Benoit Gaillat depuis presque 4 ans, nous nous croisions régulièrement lors de salons et évènements e-commerce ou e-marketing, nous commentions souvent sur nos blog respectifs, partagions beaucoup de visions communes sur le métier d’e-commerçant, sur le consulting e-commerce (le devoir de délivrer une valeur ajoutée immédiatement palpable), et notamment cette mentalité du « no bullshit » pour accompagner des entrepreneurs dans ce pseudo eldorado impitoyable du e-commerce.

Benoit a des expertises e-commerce complémentaires aux miennes, et une expérience de 8 ans dans le développement commercial de sites e-commerce. Le binôme est donc parfait sur le papier. Y’a plus qu’à… comme on dit !

SkeelBox est donc née en juillet de l’année dernière du point de vue administratif. Le temps que Benoit quitte son poste de Directeur e-commerce du Palais des Thés, j’ai avancé seul. Le projet a séduit immédiatement plusieurs de mes anciens clients qui nous ont confié la mise en œuvre de leur stratégie e-commerce, ou le projet d'optimisation de leur boutique en ligne.
Nous les remercions chaleureusement, car grâce à eux, nous avons pu nous lancer sereinement, et valider que notre approche du conseil e-commerce est la bonne.

Nous n’attendions plus qu’un beau site pour SkeelBox afin de vous présenter officiellement tout cela. C’est désormais chose faite grâce à l’agence Axome, que nous remercions pour leur travail.

Ce site présente nos prestations pour les entreprises ayant pour projet de se lancer  dans la vente en ligne, et pour celles qui en font déjà et qui veulent mettre en place une stratégie webmarketing pour développer durablement leur chiffre d’affaires.

L'expression "Agence" ne met plait pas tellement pour qualifier SkeelBox. En réalité nous sommes plutôt des consultants opérationnels qui conseillons nos clients sur les meilleurs choix à faire pour développer leur activité de vente en ligne, et nous pilotons pour eux la mise en place de leur stratégie afin de s'assurer que tout est bien fait. Un rôle de Directeur e-commerce externalisé en quelque sorte.

D'ou le nom de SkeelBox, une "boite à compétences e-commerce", mais comme le nom de domaine SkillBox etait déjà pris, nous avons triché sur l'orthographe ;-)

Le site contient aussi un blog e-commerce sur lequel Benoit et moi-même allons écrire régulièrement pour partager nos conseils et nos retours d’expérience principalement. Abonnez-vous à la newsletter pour ne rien louper.

Je continuerai d’écrire sur LudovicPassamonti.com, de manière plus personnelle probablement, mais cela restera toujours un blog dédié au e-commerce, peut-être un peu plus orienté sur l’entreprenariat dans ce domaine.

L’aventure continue sur SkeelBox.com !

14:12 Publié dans Un peu de moi | Lien permanent | Commentaires (3) | | | |  Imprimer

Consultant e-commerce : à quoi sert-il ?

18 mai 2011Commentaires (27)

Quand je parle de mon métier à des amis, ou même d'autres professionnels du web, on me demande souvent en quoi ça consiste exactement.

- Tu fais comme une agence web ?
- Heu... non, pas du tout.

- Ha bon, c'est pas de la création de site e-commerce ?
- Non. Je participe à la préparation, la conception de l'interface, et éventuellement la gestion de projet.

- Mais tu donnes des conseils à qui alors ?
- A des entreprises qui veulent se lancer dans la vente en ligne, et qui ne savent pas comment s'y prendre. Ou à ceux qui en font déjà, mais pour lesquels ça ne marche pas assez bien.

- Tu fais du coaching e-commerce, en gros ?
- En quelque sorte, mais pas que...

Bref... pas facile de faire comprendre la réalité de ce que peut être du "conseil" en matière d'e-commerce, et encore moins de faire comprendre la différence / la frontière entre le travail d'une agence web et celui d'un consultant e-commerce indépendant.

Je vais donc tenter de clarifier les choses, et vous expliquer MA conception du métier.

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10:40 Publié dans Prestataires e-commerce, Un peu de moi | Lien permanent | Commentaires (27) | | | |  Imprimer

Bilan : 2 ans de blog e-commerce

13 janvier 2011Commentaires (29)

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Ce mois ci, le blog fète ses 2 ans, et le temps d'un petit bilan est venu. Bilan que je souhaite partager avec vous car je ne fais pas de secret autour des chiffres, et cela peut permettre à certain de se rendre compte du travail que nécessite un blog qui a mis 2 ans à percer, pour quelques centaines de visites par jour.

Je vous propose donc de passer dans les coulisses, et de vous livrer mon analyse sur le trafic du blog :

  • Les articles les plus lus en 2010
  • La courbe de croissance du trafic
  • Les commentaires
  • L'origine du trafic
  • Le rôle des réseaux sociaux
  • Et pour 2011 ?

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00:24 Publié dans Un peu de moi | Lien permanent | Commentaires (29) | | | |  Imprimer

La soirée des Favori2010 : merci à tous !

26 novembre 2010Commentaires (10)

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Bonjour à tous,

donc pour ceux qui ne suivaient pas, j'étais hier soir à la cérémonie des Favor'i de la Fevad, pour laquelle j'étais nominé dans la catégorie Meilleur blog e-commerce.

Le Trophée a été remporté pas le blog de Malinea Conseil, comme je l'avais prévu. Bravo à Catherine Barba et son équipe qui nous fait partager ses expériences d'achat en ligne et de la relation client.

Mon blog est arrivé 2ème au classement, ce qui est déjà une superbe récompense.

Je remercie le Jury et tout ceux qui ont voté pour moi, mais surtout les lecteurs, chaque mois plus nombreux (le trafic a presque quintuplé par rapport à novembre dernier), qui participent à la vie de ce blog et à la diffusion des articles autour d'eux.

J'ai reçu des messages d'encouragement super sympas donc je vais attaquer 2011 avec la méga motivation pour continuer à bloguer, malgré mon activité de conseil e-commerce pour les entreprises qui empiète trop de plus en plus sur mon temps libre.

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14:26 Publié dans Evènements e-commerce, Un peu de moi | Lien permanent | Commentaires (10) | | | |  Imprimer

Nomination pour les Favor’i du meilleur Blog e-commerce ! :-)

30 septembre 2010Commentaires (9)

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Connaissez-vous La nuit des Favor’i ?

C’est un événement organisé par la Fevad depuis 2007, dont le but initial est récompenser les sites marchands préférés des Français dans plusieurs catégories, mais plus largement :

"Chaque année, la nuit des Favor’i réunit l’ensemble des acteurs qui contribuent au dynamisme du e-commerce et participent au rayonnement de cette profession "

Les Favor'i ont énormément évolué en 4 ans, et force est de constater que la Fevad a su donner une sacré dimension à cette manifestation qui fait désormais référence dans le milieu du e-commerce.

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21:25 Publié dans Evènements e-commerce, Un peu de moi | Lien permanent | Commentaires (9) | | | |  Imprimer

Rendez-vous au Forum Blogueurs du Salon VAD Lille pour parler e-commerce

30 septembre 2010Commentaires (9)

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Bonjour à tous,

J'ai un peu de mal à bloguer en ce moment, la faute à "beaucoup de travail". Je n'ai même pas eu le temps d'aller au Salon E-commerce alors que j'avais plein de monde à rencontrer ! Un comble.

Qu'à cela ne tienne, je vous propose une superbe séance de rattrapage grâce à Olivier Sauvage (alias Capitaine commerce) de weXperience, qui m'a proposé de participer à une table ronde lors du salon Vad-ecommerce.com à Lille, autour de votre sujet préféré :

" Comment devenir très riche, en à peine 6 mois, en faisant du e-commerce ?"

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11:10 Publié dans Evènements e-commerce, Un peu de moi | Lien permanent | Commentaires (9) | | | |  Imprimer

Rendez-vous aux journées Oxygène pour parler e-commerce

10 juin 2010

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Connaissez-vous les journées Oxygène ?

Il s'agit de 2 jours de séminaires et ateliers sur les bonnes pratiques en e-commerce, organisés par Oxatis, du 2 au 3 juillet 2010 à Marseille.

Certains ateliers pratiques sont réservés aux clients Oxatis, mais de nombreux autres interventions sont ouvertes à tous les participants, que vous ayez déjà une boutique ou pas. Les intervenants sont tous de haut niveau, et c'est indéniablement un des évènements majeur du e-commerce cet été, pour travailler son networking dans une ambiance décontractée.

Voici quelques participants que vous pourrez croiser :

J'ai la chance d'y avoir été convié, donc inutile de vous dire que vous aurez droit à des compte-rendus des ateliers auxquels je compte assister. Ceux qui ont particulièrement attiré mon attention sont :

  • Analysez le comportement de vos visiteurs avec Google Analytics par J. Coquet - Hub'Sales
  • SEO pour E-Commerce par O. Levy - Blog E-Commerce
  • Pourquoi dépasser des seuils de performance et comment valoriser son fonds de commerce ? Par C.Berrebi et D. Barbarossa
  • Améliorer la conversion de mon site E-Commerce par l'équipe formation Oxatis

Et bien sûr, n'hésitez pas à venir discuter avec moi de vos projets e-commerce pour ceux qui seront sur place.

Le tarif est de 300 euros pour les 2 jours ou 100 euros pour 1 journée. Mais si vous venez de ma part en utisant le code promo OXY-LTDM, vous aurez une réduction de 30%, oui vous avez bien lu, soit 210 euros au lieu de 300.

Pour vous inscrire, c'est par ici.

22:40 Publié dans Evènements e-commerce, Un peu de moi | Lien permanent | Commentaires (0) | | | |  Imprimer

Petite perte de productivité... (temporaire)

02 juin 2010Commentaires (15)

Je prends un peu de retard dans mon travail suite à une "logistique nounou" en cours de mise en place...
Travailler chez soi, avec une seule main, c'est pas simple, et si j'essaye de la récupérer, la sirène se met en marche !

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12:52 Publié dans Un peu de moi | Lien permanent | Commentaires (15) | | | |  Imprimer

C'est quoi l'effet Twitter ?

27 avril 2010Commentaires (11)

C'est ça...

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Courbe de l'audience du blog

 

Un tsunami de visiteurs (par rapport à d'habitude) !
Le trafic a été multiplié par 10 en 2 jours suite à la publication de l'article Comment faire une fiche produit qui donne envie d'acheter ?

Ce court article pour :

  1. Remercier toutes les personnes ayant contribué de près ou de loin au succès de l'article grâce à leur RT (pour les lecteurs novices, ReTwitt = action de forward d'un tweet intéressant), grâce à leurs commentaires ou leur simple visite.
  2. Pour partager avec les personnes qui se demandent encore à quoi pourrai leur servir Twitter, et ce qu'elles pourraient espérer comme résultat.

Comment analyser cette explosion du trafic ?

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23:37 Publié dans Un peu de moi | Lien permanent | Commentaires (11) | | | |  Imprimer

Le nouveau design est arrivé

24 mars 2010

champagne.jpgC'est le printemps, on fait le ménage ! Comme annoncé il y a 2 semaines, le blog se pare d'un nouveau design avec pour objectif d'améliorer le confort de lecture, la visibilité des différentes rubriques dans la colonne de droite. Surtout, j'ai ajouté d'une barre de menu horizontale pour la présentation de mes services de consultant.

Le design a été réalisé par mes soins, inspiré d'un thème Wordpress, et a été intégré par l'équipe de Hautetfort (que je remercie grandement), la plateforme de blogging qui m'héberge. Il reste encore quelques détails à peaufiner, mais c'est en cours.

Sinon, ça vous plait ?

PS François : ça te va la taille des titres ? ;-)

17:00 Publié dans Un peu de moi | Lien permanent | Commentaires (0) | | | |  Imprimer