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L'avenir du commerce de proximité passe t-il par une boutique en ligne ?

21 décembre 2011Commentaires (17)

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Voici une petite histoire qui m’est arrivée hier, et qui illustre parfaitement la complémentarité d’une boutique en ligne avec une boutique physique, histoire qui montre l'opportunité de développement que représente l'e-commerce pour tous les commerçants de centre-ville qui se plaignent que "les temps sont durs", que le commerce de proximité meurt à petit feu face au géant de la distribution", etc.

Comme chaque année, je suis en retard pour mes cadeaux de Noël et chaque année, internet me sauve la mise. Je cherche dans Google un "jogging Hello Kitty taille 6 ans" pour ma nièce, car je ne n’ai aucune idée d’où je peux l’acheter en boutique physique, tellement mon besoin est spécifique.

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Interview de Peggy André (Bagatelles.fr), une "serial e-commerçante" partie de zéro

24 août 2011Commentaires (19)

Peggy-andre-bagatelles.jpgCa faisait longtemps que je n'avais pas fait une interview d'e-commerçant. Il faut dire que ça devient le truc un peu bateau depuis quelques mois sur les blogs e-commerce, tout le monde en fait, et les questions sont toujours les mêmes, donc ça me motive moins.
Il m'aura fallu "tomber" sur une personne assez atypique dans le domaine, pour avoir envie de remettre ça.

C'est une charmante et pétillante blonde, donc je me suis dit que ça intéresserai sûrement mon lectorat essentiellement masculin ;-)

Bon, sérieusement, je trouve le "cas" de Peggy très intéressant, car il y encore 3 ans, elle ne savait pas se servir de Word (c'est elle qui le dit), et la voila maintenant à la tête de 3 sites commerce :

Elle est aussi la présidente-fondatrice des cyberentrepreneurs, une association d'ecommerçants, bloggeurs et prestataires du web qui se réunit plusieurs fois par mois pour échanger sur l'ecommerce.

Peggy nous explique son parcours, sa vision du e-commerce après 3 ans d'apprentissage en autodidacte, et son quotidien avec 3 sites à gérer. Une interview très instructive pour tous ceux qui se demandent " C'est comment la vraie vie d'un e-commerçant ?".

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21:08 Publié dans Témoignages d'e-commerçants | Lien permanent | Commentaires (19) | | | |  Imprimer

8 blogs d'e-commerçants à lire avant de créer sa boutique en ligne

02 juillet 2011Commentaires (22)

J'ai toujours été un inconditionnel du partage d'expérience dans le business, car les succès et les erreurs des autres sont une source d'information très précieuse pour apprendre, aller plus vite sans essuyer les platres du démarrage.

Depuis quelques temps, je remarque que de plus en plus d'e-commerçants ont pris le virage du blogging, et le font en insufflant cette notion de partage d'expérience. Je pense que l'exemple de Patrice Cassard avec le succès du blog de La Fraise puis celui d'Archiduchesse y est un peu pour quelquechose, avec les nombreux articles de professionnels du e-commerce sur le sujet (Pourquoi créer un blog avant de lancer son e-commerce ?)...

Les 8 blogs cités dans cet article sont à lire par tout futur e-commerçant pour plusieurs raisons :

  • Les auteurs racontent leur quotidien d'entrepreneur du e-commerce et partagent vraiment tout, les bons moments et les moins bons. De l'idée à l'exécution, mais surtout, et c'est de mon point de vue le plus intéressant, ils racontent l'envers du décor : les problèmes (auxquels tout futur e-commerçant va devoir faire face), les imprévus, les erreurs qu'ils ont fait, et les solutions trouvées, et même l'argent qu'ils ont dépensé pour créer leur boutique.
  • Autre point intéressant, ils sont d'une totale transparence sur l'activité de leur boutique, et donnent leurs chiffres de ventes mensuelles, leur taux de conversion, l'évolution d'un mois sur l'autre, etc...  et livrent leur analyse de la situation.
  • Enfin, ils expliquent leurs actions marketing pour se développer : ce qui fonctionne pour eux, et ce qui ne fonctionne pas.

Ces blogs sont une mine d'or pour appréhender avec un regard réaliste la vie d'une boutique en ligne qui démarre, bien loin des discours mensongers, simplistes d'un certain genre de prestataire, ou des médias qui ne voient pas plus loin que les bons chiffres du secteur, publiés régulièrement.

Pour en profiter pleinement, je vous conseille de lire chaque blog dès le 1er article afin d'avoir l'histoire dans le bon sens.

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21:32 Publié dans Conseils e-commerce, Témoignages d'e-commerçants | Lien permanent | Commentaires (22) | | | |  Imprimer

Avec SpreadButton.com, créez du buzz en récompensant les clients qui parlent de vous

16 mai 2011Commentaires (12)

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Ca faisait longtemps que je n'avais pas fait une interview de startup normande. Je vous propose de découvrir SpreadButton, un nouveau concept qui permet de concilier promotion de son site marchand et usage des réseaux sociaux. Bref, du "social commerce" pour utiliser un mot à la mode.

Isabelle Sey, co-fondatrice du projet, nous explique comment fonctionne ce bel outil, nous donne des exemples, et des astuces pour bien l'utiliser.

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07:33 Publié dans Prestataires e-commerce, Témoignages d'e-commerçants | Lien permanent | Commentaires (12) | | | |  Imprimer

Témoignage e-commerçant : Letiroiracollants.com par Camille Huvier

10 février 2011Commentaires (20)

Image 2.pngReprise des interviews d'e-commerçants ! Pour la 1ère de l'année, je vous présente Camille, créatrice et gérante de la boutique en ligne Letiroiracollants.com.

Une belle réussite, puisqu'en à peine 8 mois, Camille vient chatouiller les leaders du secteur sur leurs plate-bandes. Elle se donne les moyens, elle a un petit secret (vous allez voir, il fallait y penser !), mais ce n'est pas simple tous les jours, et elle nous explique cela en toute transparence.

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12:35 Publié dans Témoignages d'e-commerçants | Lien permanent | Commentaires (20) | | | |  Imprimer

Ecommerce united, le réseau social des e-commerçants qui veulent faire du business

29 octobre 2010

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Parmi les initiatives remarquables qui sont nées cette année, il y en a une dont je voulais vous parler depuis longtemps : E-commerce United, le réseau social du e-commerce.

Le but est de faciliter le partage entres les membres, principalement au niveau business, en leur permettant de trouver des offres intéressantes pour développer leur activité.

Fondé par Pierre-Henri Tataranno et lancé en début d’année, le réseau croit régulièrement, pour l’instant grâce au seul pouvoir du bouche-à-oreille, et connaît déjà un beau succès.

J’ai donc interviewé Pierre-Henri pour qu’il nous présente Ecommerce United.

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08:00 Publié dans Prestataires e-commerce, Témoignages d'e-commerçants | Lien permanent | Commentaires (0) | | | |  Imprimer

Témoignage e-commerçant : Cieleo.com, produits d'économie d'eau

17 octobre 2010Commentaires (4)

Image 1.pngChose rare sur ce blog, je donne la parole à un ancien client pour qu'il nous raconte son plongeon dans le grand bain du e-commerce.

Cieleo.com propose des solutions de récupération d'eau de pluie, et vend en ligne des produits pour économiser l'eau lors de son usage quotidien.

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Thierry Waret, son fondateur, a le profil de la majorité des personnes/sociétés qui se lancent dans la création d'une boutique en ligne : il ne connaissait pas grand chose au e-commerce, mais il a eu une idée, et a décidé de se lancer avec peu d'investissement pour commencer.

Thierry a rencontré les problèmes que rencontrent presque tous les nouveaux e-commerçants, mais au final il a bien fait les choses, et son projet est sur des bons rails.

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08:00 Publié dans Témoignages d'e-commerçants | Lien permanent | Commentaires (4) | | | |  Imprimer

Interview d'Alexandre Reymonet de Digiworks, le studio de création de jeux qui monte

08 août 2010Commentaires (3)

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Il faut l’avouer, les entreprises normandes ne sont pas vraiment réputées pour leur dynamisme sur internet. Paris, à 1 heure de Rouen, brille au firmament du web français avec ses milliers d’agences et autres prestataires.

Et pourtant, en creusant un peu, la Normandie n’a pas à complexer. Ici aussi, il y a des belles agences web, des excellents développeurs et webdesigner freelances, des éditeurs de solution e-commerce, des e-commerçants ambitieux qui réussissent, et … il y a aussi des sociétés spécialisées dans la réalisation de jeux sur internet.

Digiworks est une jeune société qui a parié sur le développement du jeu en ligne, pleine d’idées et d’ambition. Je vous propose de creuser un peu plus le sujet avec Alexandre Reymonet, gérant de Digiworks.

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09:18 Publié dans Prestataires e-commerce, Témoignages d'e-commerçants | Lien permanent | Commentaires (3) | | | |  Imprimer

Interview e-commerce : Normanniae.com, THE boutique pour les fans de la Normandie

25 juillet 2010Commentaires (4)

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Attention interview d'un projet 300% normand ! Jonathan est un amoureux de sa Normandie natale et compte bien envahir le monde diffuser son amour de notre région à tous ceux qui passent par son site internet ou dans les magasins qui vendent ses produits.

Une belle initiative qui mérite d'être encouragée.

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09:00 Publié dans Témoignages d'e-commerçants | Lien permanent | Commentaires (4) | | | |  Imprimer

Interview e-commerce : Karin Warin, fondatrice de Pense-a-elle.com, site de cadeaux pour les hommes qui pensent à leur femme

20 juin 2010Commentaires (7)

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Dans cette interview d'e-commerçante normande (honneur aux femmes cette semaine), je vous propose de découvrir un site au concept original, qui va sûrement retirer une épine du pied à tous les hommes bien élevés mais en manque d'inspiration (et d'organisation), dès lors qu'il s'agit de faire un cadeau à la femme qui hante leurs pensées, même au dernier moment.

Découvrez le parcours de Karin Warin, qui en l'espace de 8 mois à su brillament trouver sa place sur le marché très encombré du cadeau.

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09:00 Publié dans Témoignages d'e-commerçants | Lien permanent | Commentaires (7) | | | |  Imprimer